Αναμένουν τον ΟΤΕ...

Δημοσίευση: 21/08/2011 11:08
Συντάκτης: digitalcrete.gr
97 προβολές

Προβλήματα με την σταθερή γραμμή του ΟΤΕ αντιμετωπίζουν τελευταία πολλοί κάτοικοι στα Χανιά όπως στις Μουρνιές, το Κόκκινο Μετόχι, τώρα και στο Λουτράκι Νέας Κυδωνίας. 

Τη διαμαρτυρία του εξέφρασε ο συνδρομητής του ΟΤΕ κ. Γιώργος Πανανουδάκης από το Λουτράκι Νέας Κυδωνίας, που από τον περασμένο Μάιο αντιμετωπίζει διαρκώς πρόβλημα με τη γραμμή σταθερής τηλεφωνίας του ΟΤΕ, η οποία έχει συνεχώς βλάβες.

Μάλιστα όπως έχει καταγραφεί στη φόρμα καταγραφής παραπόνων του ΟΤΕ, ζητείται πίστωση παγίων της γραμμής λόγω βλάβης από: 3 Μαΐου έως 10 Μαΐου, από 17 Μαΐου έως 30 Μαΐου, από 4 Ιουνίου έως 7 Ιουνίου, από 6 Ιουλίου έως 12 Ιουλίου και από 26 Ιουλίου έως 29 Ιουλίου! Αυτή την στιγμή το τηλέφωνο του κ. Πανανουδάκη είναι εκτός λειτουργίας από τις 5 Αυγούστου.

Παρά τις επανειλλημένες εκκλήσεις του προς τον ΟΤΕ στην γραμμή 121... ο κ. Πανανουδάκης δεν παίρνει απάντηση.

Ωστόσο ο λογαριασμός του ΟΤΕ έρχεται κανονικά μη λαμβάνοντας τα συνεχή προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί στον πελάτη τους.

Στην επικοινωνία που έχει ο ίδιος με το Κέντρο αναγγελίας βλαβών του ΟΤΕ, του επεσήμαναν ότι δεν υπάρχει προϊστάμενος στα Χανιά ενώ σε άλλη επικοινωνία που είχε με τα κεντρικά του ΟΤΕ στο Ηράκλειο ο υπεύθυνος κ. Δημ. Κουφίδης υποσχέθηκε ότι θα επικοινωνήσει ο ίδιος με τα γραφεία του ΟΤΕ στα Χανιά αλλά από τότε... έχει περάσει καιρός...

"Αφού το 121 είναι ακέφαλο, ας μην πηγαίνει ούτε ο τηλεφωνητής να σηκώνει το τηλέφωνο επεσήμανε" ο κ. Πανανουδάκης.

Αραγε από τον ΟΤΕ ακούει κανείς ή... "Στου... ΟΤΕ, την πόρτα όσο θέλεις βρόντα";