Σε κεντρικό πυλώνα της εξυπηρέτησης των πελατών, ανάγει από σήμερα, 1η Νοεμβρίου, ο ΟΤΕ τον γνωστό αριθμό 13888 καθώς ενοποιούνται όλες οι υπηρεσίες και οι αριθμοί τεχνικής και εμπορικής εξυπηρέτησης όπως και ο τομέας των αγορών.
Συγκεκριμένα, το 13888 συνεχίζει να αποτελεί το βασικό κανάλι εξυπηρέτησης πελατών, προώθησης προγραμμάτων και προσφορών τηλεφωνίας, Ιnternet και τηλεόρασης, παρέχοντας με ένα μόνο τηλεφώνημα τη δυνατότητα άμεσης απόκτησής τους και προτείνοντας ολοκληρωμένες λύσεις.
Παράλληλα, ενσωματώνει πλέον το σύνολο των υφιστάμενων αριθμών τεχνικής εξυπηρέτησης για θέματα λειτουργίας, εξοπλισμού και εγκατάστασης τηλεφωνικών και ISDN συνδέσεων, για Conn-x, υπηρεσίες Ιnternet και ΟΤΕ TV, προσφέροντας 24ωρη τεχνική υποστήριξη, 7 ημέρες την εβδομάδα, για το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών.