Από την Κυριακή 23 Μαΐου ο τριψήφιος αριθμός 134 (Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης) του ΟΤΕ αλλάζει σε 13888. Το 13888 θα λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή (08:00 - 22:00) και Σάββατο (09:00 - 15:00) και μπορεί να κληθεί από οποιοδήποτε δίκτυο σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας από όλη την Ελλάδα.
Οι πελάτες με ένα τηλεφώνημα στο 13888 θα έχουν τη δυνατότητα να αγοράσουν προϊόντα και υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και η αγορά να ολοκληρωθεί με την αποστολή των προϊόντων στο χώρο τους χωρίς χρέωση.
Για τη χρέωση των αγορών δεν απαιτείται χρήση πιστωτικής κάρτας και η χρέωση των αγορών γίνεται στον τηλεφωνικό λογαριασμό ΟΤΕ του πελάτη.
Mε μια κλήση στο 13888, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν εύκολα και απλά, με ένα τηλεφώνημα τα εξής:
Conn-x - internet, ομιλία, τηλεόραση
Προσωπικά προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας
Προσφορές κινητής τηλεφωνίας Cosmote
Με μέσο χρόνο απόκρισης 19 δευτερόλεπτα, πιστοποίηση ISO 9001:2000 και ποσοστό ικανοποίησης πελατών 95%, το 13888 είναι ένας εύκολος και άμεσος τρόπος επικοινωνίας με τον ΟΤΕ.
